logo Aanmelden

Algemene voorwaarden

Door toegang te krijgen tot, te browsen of gebruik te maken van het Grand Mondial Casino ("het Platform"), erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrijpt en ermee instemt gebonden te zijn aan deze Voorwaarden & Condities.

Acceptatie van de Voorwaarden

U moet deze Voorwaarden & Condities zonder wijziging accepteren voordat u het Platform gebruikt. We behouden ons het recht voor om de Voorwaarden & Condities op elk moment te wijzigen of bij te werken, dus controleer ze regelmatig.

Geschiktheidseisen

Om het Platform te gebruiken, moet u een natuurlijke persoon zijn van 18 jaar of ouder en voldoen aan alle toepasselijke wetten en voorschriften.

Minimum leeftijdseisen

De minimumleeftijd voor het gebruik van onze diensten is 18 jaar. We accepteren geen gebruikers onder deze leeftijd.

Geografische beperkingen

We behouden ons het recht voor om de toegang tot ons Platform in bepaalde rechtsgebieden te beperken. Sommige aanbiedingen kunnen door jurisdictie worden beperkt, dus controleer uw lokale wetten voordat u speelt.

Regels voor accountregistratie

Om een account op het Platform aan te maken, moet u nauwkeurige informatie over uzelf verstrekken en ermee instemmen deze Voorwaarden & Condities na te leven.

  • Één-account-per-gebruiker: Iedere gebruiker is alleen toegestaan één actief account.
  • Verplichtingen voor accountnauwkeurigheid: U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van actuele informatie in uw accountprofiel.

Identiteitsverificatie en KYC

We kunnen aanvullende identificatie of documentatie van u vragen, zoals wettelijk vereist. Dit helpt ons om de belangen van onze gebruikers te beschermen en witwassen en andere financiële misdaden te voorkomen.

Inloggegevens en wachtwoordbescherming

  • Zorg voor de vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Vermijd het delen van inloggegevens met anderen.
  • Maak regelmatig back-ups van uw accountinformatie.

Beperkt gedrag en verboden activiteiten

We verbieden elk gedrag of activiteit die we als oneerlijk, onjuist of illegaal beschouwen. Voorbeelden zijn:

  • Samenspanning
  • Bedrog (gebruik van software of andere middelen)
  • Misbruik van promoties en bonussen
  • Excessieve inzetpatronen

Bonus- en promotievoorwaarden

  • Inzetvereisten zijn van toepassing: Bonussen zijn onderworpen aan 30x inzet op de bonuswaarde voordat opnames kunnen worden gedaan.
  • Tijdslimieten zijn van toepassing: Sommige aanbiedingen hebben een beperkte levensduur. Zorg ervoor dat u de voorwaarden controleert voor specifieke details.

Stortingen en Opnames

Om stortingen te doen of geld op te nemen, moet u een van onze geaccepteerde betaalmethoden gebruiken en de door ons van tijd tot tijd gegeven instructies volgen.

Verificatie vóór opnames

Voordat we uw opnameverzoek kunnen verwerken, kunnen we aanvullende verificatie-informatie vereisen om witwassen en andere financiële misdaden te voorkomen.

  • We zullen u op de hoogte stellen zodra de verificatie is voltooid.
  • Zodra geverifieerd, zullen we uw opname zo snel mogelijk verwerken (houd er rekening mee dat onze verwerkingstijden voor betalingen kunnen variëren).

Spel eerlijke en RNG-systemen

We hebben maatregelen geïmplementeerd om eerlijke play en een willekeurige uitkomst in alle spellen te waarborgen. Deze maatregelen omvatten:

  • Regelmatige audits door onafhankelijke externe auditors
  • Het gebruik van willekeurige getallengenerators ("RNG's") om speluitkomsten te bepalen.

Technische onderbrekingen of ongeldig geworden gameplay

Als ons systeem niet beschikbaar is, kan uw account tijdelijk onbereikbaar zijn totdat de service wordt hervat. Gameplay die wordt onderbroken door technische problemen telt niet mee voor promotionele aanbiedingen of bonussen.

Schorsing of sluiting van accounts

We behouden ons het recht voor om een account naar eigen goeddunken te schorsen of te sluiten als we frauduleuze activiteiten, misbruik van promoties en bonussen, falen om aan minimum inzetvereisten te voldoen, excessief gedrag, schending van de voorwaarden en condities, mislukkingen van identiteitsverificatie of ander verdacht gedrag vermoeden dat de veiligheid van gebruikers in gevaar brengt.

  • We zullen u indien mogelijk per e-mail informeren.
  • Sluiting kan verlies van gelden op de rekening beteken tenzij anders vermeld.

Intellectuele eigendom en eigendom van het platform

Alle rechten, titels en belangen in ons Platform zijn exclusief eigendom van Casino Rewards. Door toegang te krijgen tot het Platform, erkent u deze overeenkomst maar verwerft u geen eigendomsrechten daarop.

Beperkingen van aansprakelijkheid

In de volle omvang die de toepasselijke wetgeving toestaat, aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor:

  • Directe of indirecte schade als gevolg van het niet naleven van deze Voorwaarden en Condities
  • Technische problemen als gevolg van overmatige gameplay of anderszins buiten onze redelijke controle

Wijziging van voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden & Condities op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. We moedigen u aan om regelmatig de bijgewerkte versies te lezen.

Contact- of ondersteuningsgids

Voor hulp, informatie over bonussen en promoties of andere klantvragen kunt u per e-mail contact opnemen.

  • Voor meer gedetailleerde informatie over ons beleid kunt u de casino-webpagina bezoeken.

Toepasselijke licenties of regulatoire toezicht

Het Platform opereert onder licentie van de relevante jurisdictie en voldoet aan alle toepasselijke wetten, voorschriften en richtlijnen die door dat orgaan zijn vastgesteld.